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  嘀嘀修车帮你解析:汽车后市场那点事           ★★★

嘀嘀修车帮你解析:汽车后市场那点事

作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/4/21 22:41:10

 

  按官方统计,我国共有44万家汽车维修厂,大型汽车维修厂所占比例仅20%。 数据显示,虽然最近几年,新店开张持续增加,可得益于未来十年汽车后市场规模有望达到4-5万亿。终端店面的年平均增长达到18%。相比于欧洲成熟市场上百亿的市场总额,汽车后市场在未来的潜力仍很大。

  中国汽车市场受国情、国民偏好及文化理念的影响,是世界上最复杂的汽车市场,与欧美日韩都不一样。在国外根本不存在的市场,在中国就能存在。

  以保险杠为例。前后保险杠有两个主要功能,一个是防撞,一个是为了解决停车难和车位少的问题。中国车位越来越紧张,北京560万辆汽车,一半都没有车位,有了保险杠,停车时前面顶一顶,后面就可以开出去。中国的国产车和合资车都在取消前后保险杠,这是技术落后而不是技术进步。

  第一、国内宏观经济的变化趋势目前看来仍然难以预料,对汽车市场的影响也难以预料,对汽车后市场冲击巨大。

  第二、 第二、汽车行业一系列新政虽已出台但难以落地,何时才能落地很难估计,新政将对汽车行业和汽车市场带来革命性和颠覆性影响。

  第三、目前国内汽车后市场散乱、水平低的状况并没有根本性的转变,经营方式仍处于落后状态。

  第四、大型汽车后市场集团和超大型汽车后市场集团目前还没有出现,像二手车、电商和互联网正在产生和已经产生的大的服务商还没有形成。

  第六、与国际汽车后市场接轨,仍停留在宣传舆论和考察上,由于国情和政策所限,没有实质性实践和典型。

  第七、国际资本和大投资集团已经关注国内后市场,特别是汽车服务后市场,国内汽车后市场的竞争将更将激烈。

  汽车原厂配件销售政策放开如果落地,将对汽车市场和后市场产生不可预计的影响。

  之前汽车零部件市场发展滞后,标准和规范发展落后。目前有关基础工作和前置工作虽已具备相当基础,但由于过去体制问题和法规问题,难度远远比维修信息放开要大得多,何时能够放开落地很难预计。

  第二类是二手车及汽车租赁。二手车也是刚需,值得投资。汽车租赁是市场高度发达的标志,欧美日韩比较盛行,中国人对租赁不太认可,在政策上也存在障碍,仍然以传统的卖车为主。

  在欧美,新车与二手车是1:3或1:3.5的比例,在北京,该数据为1:1.2。新车销售市场向二三线城市转移确实是个趋势,但一二线城市的刚性需求仍然很强。

  第三类是汽车养护与保养,该领域也是刚需,值得投资,尤其是润滑油,因为它属于经常性消费行为。

  维修养护是汽车售后市场的重点之一,它具备三个消费特征:一是消费水平较高、二是必须性消费、三是重复性消费。

  消费者对售后服务的主要要求有三大因素:第一是便利性,第二是品牌信任度,第三是对供应商专业程度的要求。

  2009、2010年呈现爆发式增长的新车,目前在后市场,配件、服务需求强劲。

  此外,乘用车领域*车市场份额增加,这类车主消费慷慨,专修此类车型的商业机会不容错过。大量涌现的报废车、淘汰的黄标车使得零部件再制造产业商机提前出现。

  随着车联网落地,车辆的电子系统越来越复杂,虽然可能导致故障率增加,但更重要的是,主机厂借助车载电脑和传感器,可以预先判断故障,这会大大降低非正常故障的发生率。保养和维修的智能化、个性化会改变现有的维保服务模式。

  随着移动互联网的爆发,车主对线上服务咨询、询价、发现*服务商的需求在增长,很多风险投资向后市场的O2O投资。主机厂、汽车门户和垂直网站、中小创业者都已经尝试建立自己的O2O网站,建立配件商、服务商、车主的B2B2C平台。

  随着新车销售利润摊薄,主机厂的4S和服务站服务能力也遇到瓶颈,盈利能力下滑困扰着大多数4S店、服务站。如果不与互联网深度结合,售后基本无力进行服务品牌营销。

  另一方面,过去多数全国性的快修连锁都告失败,但互联网在客户、服务商、竞价等领域可以发挥资源集约化优势,这使得困扰后市场的众多问题有可能得到解决。

  由于已经质保期外的存量汽车规模已经大于新车和质保期内车辆,而这部分车辆的服务需求更强,互联网连锁服务体系一旦成功,有可能逆转5%的4S店获得50%的后市场服务利润的现状。

  随着整个社会对公平、透明的要求增高,专业的服务机构会更好地满足商用车与公务用车的需求。与此同时,物流卡车车队规模扩张,更多万辆级卡车的物流车队诞生。随着共享汽车、租车公司规模扩张,使服务于这类专业车队的机构拥有更多商业机会。

  新车利润摊薄,主机厂开始追求后市场顾客满意度和利润,对于零部件商而言就意味着OEM利润降低。比如主机厂接受更多的顾客索赔要求从而提高顾客满意度,再比如主机厂大幅压低售后配件采购价格等等。不甘受制于主机厂的一些跨国零部件公司已经侧重关注B2C和零售终端。

  知名零部件商通过新品牌、电商、自建终端等模式进入后市场的B2C领域,将深刻改变现有的汽车后市场格局,随着更多后市场人才加盟这类零部件企业的B2C团队,其带来的深远影响正逐步展现。

  正是建立在后市场的上述六大趋势的基础之上,目前风投推动的互联网后市场O2O领域涌现出三种平台模式,一是客户导流平台模式,二是服务商平台模式,三是车联网平台模式。看这些平台孰优孰劣,不能仅从商业模式角度去考虑,更多的是要考虑这些商业模式背后的支撑资源。

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