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为进一步促进行业发展，通过数字化方式吸引消费者，整合新零售运营模式，实现业务提振增长，近日，由iDigital China举办、中国国际贸易促进委员会汽车行业分会战略支持的“ADMIC汽车数字化&营销创新峰会”在上海召开，来自主机厂、经销商集团、未来出行公司、数字营销技术服务商及汽车媒体的500余位数字化专家出席峰会。
作为行业数字化转型的重要参与者，汽车之家经销商事业部营销VP田承北、数据业务高级总监魏鹏等，应邀参与本次峰会，与一汽奥迪、上汽集团、上汽大众、捷豹路虎、东风日产等企业领导人一道，共同探讨行业转型创新之路。
中国国际贸易促进委员会汽车行业分会行业发展部主任李建军首先为ADMIC峰会做了开幕致辞，针对大数据赋能等行业热点做了分享与展望。他指出，随着汽车行业智能化、网联化、电动化进程加快，行业数字化转型迫在眉睫;消费理念的转变，促使数字化营销经历持续化与不断完善。大浪淘沙后，顺应时代发展的企业，都在发挥自身使命与责任，提出适应新变化和需求的解决方案，通过数字化转型提振市场。
作为垂直行业领军者，汽车之家已经认识到在数字化变革中的身份转变，是行业数字化建设的参与者与先行者。魏鹏在题为“数字化在汽车行业应用回顾，以及大模型时刻带来的新形态”的演讲中指出，自2005年成立以来，汽车之家致力于为消费者提供一站式的看车、买车、用车、换车服务，助力中国汽车产业蓬勃发展。全面融入平安车生态战略，打造车辆交易的完整闭环，在经历垂直媒体、平台化、智能化、生态化四个阶段，转型升级为大数据与技术驱动的汽车公司，发力数字化业务，为主机厂与经销商打造最强数字化解决方案。
目前，汽车之家的数字化经销商领域，已经借助一系列智慧系产品，推出数字化经营管理平台，从基础设施搭建、数字工具赋能到精细化运营管理，全面赋能经销商。通过智能展厅、VR带看、AxyG通信平台等，完善客户基础设施搭建，实现用户直连引流，保障接通与触达，加强流量到线索的转化;通过智效店铺、智慧网销、企信通等，组成丰富的数字工具矩阵，围绕各业务场景，利用曝光位置及人机协同等方式，精准筛选高意向用户，有效引导留资;在精细化管理上，打通全链路的质检及闭环数据，帮助经营分析全局。2022年，推出全新智慧决策数据产品“司南”，为汽车经销商经营决策提供解决方案，助其释放业务效能，实现赢利提升。
受ChatGPT热潮的影响，国内外各大技术公司纷纷布局大语言模型。魏鹏也表示，汽车之家将借助模型决策与人工协同，进入主动式智能数字化时代。具体而言，即是结合之家用户数据，提取话题规律特征，理解客户需求，形成个性化服务的同时，能够实现内容生成及24小时实时知识客服等;通过海量数据库，提高运营者的管理效率和准确性，促进大语言模型在汽车领域的落地。目前，汽车之家已经宣布接入百度“文心一言”，成为首家汽车资讯行业生态合作伙伴，为新技术、新业务、新模式等方面的探索提供更为广阔的想象空间。
经过多年行业深耕与发展，汽车之家已经成为数字化领域领先者，在推动行业数字化转型方面，拥有不可比拟的优势与能力。未来，汽车之家的数字化变革将与当下数字生态相结合，继续聚焦经销商业务痛点，服务于效率、服务于资源，并将以开放包容共赢的姿态，为经销商营收增长提供新引擎。 |
